x
Fiţi împreună cu noi
03/04/2017


Александру БОРДЯ

Александру БОРДЯ

Comentarii   |   Conţinutul ediţiei



Рынок тренинговых услуг в Молдове существует давно, но до сих пор не все члены бизнес-сообщества понимают важность и необходимость подобных услуг. Даже если бизнесмены готовы инвестировать в развитие своего персонала, то не всегда они могут оценить, какие программы обучения стоит выбрать, какого бизнес-тренера предпочесть, и какие результаты в итоге они получат после проведения тренинга. Мы побеседовали с  совладельцем нескольких компаний в области обучения, бизнес-тренером Александру БОРДЯ, чтобы подробнее узнать о необходимости бизнес-тренингов, о ситуации и деятельности в данной сфере услуг.


Business ClassРасскажите о вас и ваших компаниях. Как давно вы работаете в тренинговом бизнесе?

Александру Бордя: Тренингами я заинтересовался еще будучи студентом. Именно тогда я задался целью найти для себя источники личностного роста. В 2005 г. я принял участие в создании нескольких организаций и клубов личностного развития для молодежи. К 2006 г. возникли «Клуб ораторов», CashFlow Club, PROPLUS. Затем я участвовал в проекте TEDx, запущенном в Республике Молдова. В те годы  совместно с группой молодых предпринимателей открыли филиал JCI в Молдове.

В 2010 г. я решил освоить совершено новое для себя направление — сферу бизнес-тренингов. Думаю, это был самый смелый шаг в моей жизни. Ведь я пришел на совершенно неподготовленный рынок с очень низкой покупательной способностью, с которым связывал слишком большие ожидания. С последствиями этой своей поспешности мне приходится справляться до сих пор. Но благодаря партнерам, которые в нас поверили, мы смогли удержаться на рынке и продолжить развитие.

В 2013 г. вместе с партнерами Ольгой Цэпордей и Алиной Андриуцэ мы основали компанию Angry Business — проект, изменивший жизни тысяч предпринимателей, которые благодаря ему смогли достичь ощутимых результатов. С нашим приходом на рынок благодаря применению новых методов преподавания и конт­роля результатов коренным образом изменилась культура тренингов и бизнес-обучения.

В 2016 г. по инициативе Юлиана Алексы мы основали компанию Sales Zone для обучения тех, кто хочет продавать на Amazon, одном из крупнейших Интернет-ретейлеров.

Business ClassБывает, что к тренингам у нас в стране относятся скептически. Как бы вы обосновали для таких людей необходимость и важность участия в тренингах для них и их персонала? Как измеряется эффективность тренингов?

Александру Бордя: В любом деле можно столкнуться с определенной долей скепсиса по отношению к тем или иным продуктам и услугам. И тренинги не исключение. Но тут важны результаты, которых добиваются те, кто не только участвуют в тренингах, но и берутся применять на практике то, чему на них обучились.

Из любой книги, видеоматериала, статьи или беседы с кем-либо можно позаимствовать, по крайней мере, одну идею, реализация которой способна коренным образом изменить твою жизнь.

В сфере тренингов проблема стоит иначе. Зачастую они воспринимаются как «душ» (будь то холодный или горячий), весьма ограниченный во времени.

Эффективность тренингов можно и нужно измерять. Как? Путем анализа показателей работы компании, анализа результатов продавца до и после тренинга, анализа достижений маркетингового отдела.

Основная сложность заключается в том, что у предпринимателей или директоров нет инструментов для оценки эффективности. Так что зачастую единственным итогом участия в тренинге оказываются воспоминания о том, насколько волнующим это было, и насколько интерактивным был сам тренинг. Раскрою небольшой профессиональный секрет: «интересно» не всегда означает «эффективно».

Business ClassКакие программы предпочитает молдавская ауди­тория?

Александру Бордя: Самыми востребованными областями или темами остаются продажи. Причина проста: каждый предприниматель или директор уверен, что уделяя основное внимание продажам, можно добиться желаемых результатов. В краткосрочной перспективе подобная тактика имеет смысл. Однако при долгосрочном планировании необходимо тщательно изучить все аспекты, чтобы понять, что именно необходимо укрепить в компании со стратегической точки зрения. 

Business ClassКаковы особенности сферы тренинговых услуг в Молдове? Чем они отличаются от условий в других странах?

Александру Бордя: Отечественный рынок тренинговых услуг можно сравнить с ребенком, который едва учится делать первые шаги. Говоря о рынке, я имею в виду как поставщиков услуг, так и потребителей. С одной стороны, компании, организующие тренинги, или тренеры находятся на этапе изучения рынка, адаптации программ, пытаются заявить о себе, разрабатывая и предлагая свои продукты или услуги. С другой стороны, клиенты, испытывающие определенные ожидания, участвуют в тренингах, из которых узнают новую для себя информацию. Зрелым рынок можно будет назвать лишь тогда, когда компании или частные лица пойдут на тренинги, четко осо­знавая потребность знаний в определенном узком сегменте, а не потому, что это модно и престижно.

По сравнению с другими странами, где более развито это направление рынка, и у каждой компании есть четкий план подготовки сотрудников по крайней мере на год, в нашей стране все происходит по большей части спонтанно.

При этом стоит признать, что ряд компаний, осознав важность непрерывной подготовки сотрудников, вкладывают в нее значительные средства. Более сотни компаний, для которых мы организовали корпоративные тренинги, предъявляют четкие требования к тому, какими знаниями и навыками должны обладать их сотрудники.


Полную версию статьи читай в апрельском номере журнала Business Class!

 



În sus ↑

BusinessClass - 2017, №127


Abonaţi-vă la versiunea electronică






 Lăsaţi comentariile dvs.






*Comentariile dvs. nu trebuie să conţină cuvinte şi expresii necenzurate


code
Trimite


Pînă la număr nou 7 zile 22 ore
BusinessClass 140
Convertor
Vremea
Pieţe
 
19.6590
16.7833
0.2721
4.2456
0.6435
24.05.2018
+23° +13°
May 24
+28° +15°
weather
May 25
+28° +16°
weather
May 26
+25° +14°
weather
May 27
+25° +11°
weather
> 404 Not Found Not Found
Sondaj
Если бизнес не пойдет?

Varianta dvs. de răspunsArhiva
Trimite
Sondaj
Какой бизнес сегодня самый доходный?

Varianta dvs. de răspunsArhiva
Trimite
Sondaj
Как сохранить деньги в кризис?

Varianta dvs. de răspunsArhiva
Trimite
Sondaj
Где взять деньги для создания бизнеса?

Varianta dvs. de răspunsArhiva
Trimite