Распродажи, скидки, sales, дисконты! Очень дешево, почти даром! Только у нас!

Цены нынче в моде. Об их снижении говорят сегодня политики, своими предложениями о скидках нас манят экономические агенты. Мы все-таки решили пойти старым методом «доверяй,  но проверяй», поэтому в этом и следующих номерах читайте наши отчеты о том, как в действительности падают (или наоборот) цены, и о том, насколько интересными оказались коммерческие предложения.

Опыт первый. Цены 

После новогоднего повышения цен на некоторые продукты питания, мы вооружились терпением, ручками и наблюдательностью и отправились на поиски самых выгодных цен. Мы зашли в Metro, несколько небольших магазинов и на рынок. В принципе, туда, где предпочитает отовариваться большинство наших сограждан. Результаты можно было бы описать одной фразой: «Будьте бдительны, не принимайте желаемое за действительное!». Итак, цены на 15 февраля 2010 года.

 Опыт второй. Какой вариант обещает посадку мягче?

 Самым заманчивым в феврале нам показалось коммерческое предложение Air Moldova, приуроченное ко Дню Святого Валентина. «Приобретая один авиабилет (в обе стороны) на любом из восьми направлений (Париж, Прага, Милан, Рим, Вена, Афины, Ларнака, Стамбул) в период с 26 января по 21 февраля, второй пассажир противоположного пола, путешествующий в паре, может приобрести авиабилет в обе стороны по тарифу 1 евро, оплачивая только топливные и аэропортовые сборы», — гласило оно.

 Согласно  нашему открытию 3.02.2010 официальному сайту компании путешествие на двоих в Рим и обратно без всяких намеков на предложение стоило 633,04 евро, включая сборы. После восьми минут «прогулок» по сайту, успев достаточно понервничать, мы, наконец, нашли праздничное предложение. Считаем, что уважающая себя компания должны бы сообщить о своих предложениях в первую очередь, не говоря уже о том, что оно должно отображать стоимость услуг на своем сайте. Мы достали калькулятор и, исходя из указанных там цен, посчитали сами, во сколько обойдется подобное путешествие. Вот результаты: закажи мы 3 февраля билеты, в соответствии с нашими расчетами и условиями предложения, мы должны были бы заплатить за авиаперелет в Рим и обратно в период с 13.02.2010 по 16.02.2010, 414,04 евро, включая сборы. Цена исходит из расчета 316,52 евро за 1 пассажира, включая сборы + 1 евро за второго пассажира + 96,52 сборы.

 Решив достать билеты любой ценой, мы связались с давней знакомой из другого агентства, которая всегда доставала нам билеты по хорошим ценам, учитывая то, что мы являемся постоянными клиентами. Эта попытка оказалась не самой удачной, так как по ее расчетам, мы должны были бы заплатить за данную поездку 640 евро на двоих! Таким образом, мы подозреваем, что партнеры даже не знали о намерениях Air Moldova, либо решили нас по-дружески «кинуть».

 Поняв, что ничего не понимаем, мы совершили третью, самую простую попытку, позвонив в тот же день в отдел бронирования билетов компании, где нас удивили уже новыми ценами. В то время как оператор поспешно перебирала клавиши компьютера, она ни словом не обмолвившись о прекрасном предложении,  выдав в конце, словно робот: «Билет для первого человека стоит 357 евро, на второго человека противоположного пола — 99 евро, сборы включены. Всего вам нужно заплатить 456 евро». И снова — ни слова о предложении! Если честно, мы не поняли: Air Moldova такая скромная компания или оператору наплевать на имидж своей компании. А самое главное, мы так и не поняли, откуда пришла такая цена.

 Теперь Вы поняли, почему мы никуда не улетели? И почему даже тогда, когда летаем, предпочитаем иностранные компании, на сайтах которых все ясно и просто.

 Объявляйте о Ваших скидках и предложениях. Мы идем к Вам!

 Мы понимаем, что праздничные скидки призваны повысить продажи и привлечь покупателей. Но насколько эти объявления корректны? И можем ли мы рассчитывать на действительные скидки?

 В следующем номере мы продолжим следить за потребительскими ценами и непременно проверим «на честность и понятность» другие скидки и предложения.

BusinessClass - Март 2010, №42

Подпишитесь на электронную версию

 Оставьте свои комментарии

* Автор:

* Комментарий:

* Комментарии не должны содержать нецензурные слова и выражения

* Код:

Отправить