01/02/2010

«Телоохрана» в Молдове: взгляд без эмоций

Сергей МЫКАЛО

Охрана знатных людей — занятие древнее. За последние века в искусстве охраны изменилось многое, за исключением причин, побуждающих богатых и известных людей и сегодня пользоваться услугами телохранителей. А самим телохранителям заниматься этой рискованной и зачастую неблагодарной работой.

Парни спортивного телосложения

Не буду углубляться в прошлое и рассказывать о пути от воинов, которым племя поручало охрану вождей и жрецов, до сотрудников личной охраны нынешних руководителей государств, политиков и бизнесменов. Отмечу только тот факт, что, как тогда, так и сейчас, их главной обязанностью является защита «охраняемого лица», причем в крайних ситуациях и ценой своей жизни, прикрывая своим телом и служа «охраняемому» живым щитом.

Если не говорить о «государственной охране», которая в разных формах существовала всегда, бытует мнение, что телохранители в странах постсоветского пространства, в том числе и в Молдове, как массовое явление появились в начале 90-х годов. На самом деле они появились немногим раньше, когда только созданные кооперативы начали набирать обороты, а те, кто до этого времени, находясь в тени, решил работать «по-чистому». Тогда-то и возникла потребность в услугах парней спортивного телосложения.

С каждым годом становилось все более рискованно вести свой бизнес, что не прошло бесследно, как показало время, для здоровья и жизни многих наших соотечественников. Именно возросшее количество противоправных случаев послужило толчком к повышению спроса на телохранителей, который увеличивался прямо пропорционально росту благосостояния свежеиспеченных предпринимателей.

Телохранители быстро «вошли в моду» и прочно удерживали свои позиции на рынке, став неотъемлемым атрибутом успешности. И, несмотря на то, что правила участия в этой сфере были мало кому известны, количество крепких парней, чаще всего спортсменов, желающих работать в личной охране, неукоснительно росло. Также быстро увеличивалось и количество тех, кто уходил навсегда не только из этой сферы, но и из жизни. Спрос на телохранителей превышал разве что спрос на киллеров. В тот период телохранителей чаще всего нанимали на время ведения переговоров вне правового поля, или выражаясь языком того времени, «на стрелки», результат которых становился плачевным, по крайней мере, для одной из сторон.

«Спецы»

Называть профессионалами тех, кто тогда оказывал услуги по охране, вряд ли можно, так как специальной подготовки телохранителя из них никто не проходил, если, конечно же, не считать «афганский» опыт или наличие разряда «мастер спорта по боксу». Впрочем, отсутствие таковой ничуть не смущало нанимателя, который знал о профессии телохранителя не больше того, кто его охранял.

После провозглашения независимости государства и смены руководства не только страны, но и силовых структур пошел процесс «вливания» в охранный рынок Молдовы специалистов из вышеупомянутых органов. «Силовики» быстро находили свое место на рынке. Старшие офицеры занимали руководящие должности в службах безопасности, остальные же выступали в качестве высококлассных «спецов» в различных по уровню компаниях. Однако говорить о серьезном качественном профессиональном скачке не приходится. Многие из тех, кто ранее носил погоны, стал считать себя специалистом по «телоохране», не имея при этом ни соответствующей подготовки, ни опыта работы.

Слабое звено

К концу 90-х годов, в сравнении с их началом, в Молдове показатели смертности среди представителей этой профессии снизились в разы. Наступил момент, когда предложение превысило спрос, и, как следствие, средняя зарплата телохранителей значительно уменьшилась. Клиенты стали более разборчивы в выборе сотрудников для личной охраны, на рынке по-прежнему присутствует спрос на «профессионалов». Но четкого представления о том, кто может являться профессиональным телохранителем и какими критериями при отборе следует руководствоваться — служба в армии (спецназ) или правоохранительных органах (оперативные подразделения), боевой опыт (Афганистан, Приднестровье), спортивные заслуги (мастера спорта) — не появилось и до сих пор.

Профессиональный телохранитель, в первую очередь, должен соответствовать профессии. Сегодня практически все телохранители умеют стрелять, владеют рукопашным боем, умело водят автомобиль и даже знакомы с тактикой сопровождения, о чем, правда, на практике напрочь забывают. По-прежнему остается слабым звеном дисциплина и психологическая подготовка сотрудников личной охраны. Я уже не говорю об этике…

Объединение

За последнее десятилетие было предпринято несколько попыток определения уровня соответствия профессии путем создания ассоциаций телохранителей, примером которых могут служить Intergard и НАСТ (Национальная ассоциация телохранителей) Молдовы. Но до сих пор так и не сформированы профессиональные принципы и требования к работе телохранителя.

Первая и последняя проверка, или аудит, организованный НАСТ Молдовы, был проведен в Молдове в 2003 году под патронатом Премьер-Министра и носил название «Балканский тур». В дальнейшем было предпринято несколько попыток организации подобных мероприятий, но широкого резонанса они не получили даже в кругу специалистов.

В отличие от российских коллег правовое поле деятельности молдавских телохранителей регламентируется Законом РМ «О частной охранной и детективной деятельности». Но в данный момент в Молдове де-факто нет ни одной организации, которая занималась бы правовой и социальной защитой интересов телохранителей, улучшением имиджа представителей этой профессии в глазах общественности. Нет также ясно выраженного сообщества самих телохранителей, в отличие, например от той же России, где успешно функционирует по всей стране одна из наиболее известных организаций — НАСТ России — и клубы телохранителей «Серые тени». Впрочем, это не мешает существованию и разной степени активности еще десятка других ассоциаций, объединяющих телохранителей. Более того, часть из них имеет статус международных. Несмотря на это российские телохранители также не торопятся оценивать свой рынок как успешный и профессиональный.

Прейскурант

Сегодня в Молдове зарплата телохранителя, предоставляемого частными охранными организациями, равна 3 000 леев, что вовсе не значит, что вам он обойдется в эту же сумму. Как правило, агентства набавляют 100, а то и все 200 процентов. Мне известны случаи, когда сотрудники одной из ЧОО использовались в качестве телохранителей, но это никак не сказывалось на оплате их труда. Вряд ли с таким уровнем зарплаты молдавских телохранителей можно отнести к среднему классу общества. Нельзя не упомянуть еще об одном важном аспекте: те, кого вам предлагают в качестве телохранителя, зачастую таковым не являются. Очень часто можно услышать о том, что вам будут предоставлены «лицензированные сотрудники, прошедшие специальную программу подготовки телохранителей». Дело в том, что лишь несколько молдавских охранных агентств обладают специальными структурными подразделениями, способными предоставлять услуги по охране VIP-персон. Остальные же, в лучшем случае, в качестве телохранителя привлекают независимого специалиста, работающего по контракту определенный срок. В худшем случае, клиенту, решившему воспользоваться услугами личной охраны, в качестве телохранителей будут предложены сотрудники группы быстрого реагирования или объектовой охраны. Об их компетенции в подготовке мероприятий по обеспечению безопасности физических лиц умолчим.

В государственном секторе (Служба государственной охраны Республики Молдова и Управление государственной охраны МВД) зарплата телохранителя берет старт с 4 000 леев. Здесь все более очевидно, так как оплата труда устанавливается государственным бюджетом и начисляется в зависимости от должности, звания и стажа службы офицера безопасности. Ввиду последних тенденций по сокращению заработной платы в государственных структурах хочется верить, что руководство Молдовы охраняют отнюдь не из-за зарплаты…

Кстати, когда писалась эта статья, автору, как и многим из вас стало известно о нападении на Сильвио Берлускони. На видео можно заметить полное отсутствие профессиональных действий со стороны сотрудников, окружающих итальянского Премьера и обеспечивающих личную охрану. В связи с этим необходимо отметить, что не всегда, как мы видим, уровень оплаты труда телохранителей соответствует их подготовке, как и то, что настоящий «профи» должен получать адекватную оплату.

Личная рекомендация

Наиболее востребованы на местном рынке в качестве телохранителей отставные офицеры Службы государственной охраны Республики Молдова (обыватели называют эту службу «президентской охраной»). Что неудивительно, так как их прямыми обязанностями во время службы являются организация и проведение мероприятий по обеспечению безопасности, также востребованы бывшие сотрудники Управления государственной охраны, а также Бригады полиции специального назначения МВД и других спецподразделений.

Работу телохранителем реально найти только при условии «личных рекомендаций», которые, к сожалению, очень часто являются определяющим фактором при трудоустройстве не только в частном секторе, но и на государственную службу.

В последнее время при выборе телохранителя предпочтение отдается обучившимся за пределами Молдовы на различных специализированных курсах и обладателям соответствующих дипломов, что не обязательно является гарантией высокого уровня подготовки.

Между тем, стоимость 4-недельного тренинга «популярной в узких кругах» Израильской академии безопасности стоит 6 000 евро. Путем несложных математических расчетов получаем, что работодатель, желающий приобрести подобным образом сертифицированного телохранителя, должен платить ему в течение года по 500 евро

(8 250 лей) ежемесячно только для того, чтобы оплатить его расходы на подготовку. В Молдове сегодня не все готовы платить за подобного качества услуги. Поэтому в личной охране крупных предпринимателей зарплата зависит от щедрости охраняемого и колеблется в пределах 7000–10000 леев. Но, как правило, щедрость отечественных бизнесменов не только знает пределы, но порой страдает излишней скромностью, поэтому указанные цифры не претендуют на статус среднестатистических. Чем выше уровень оплаты, тем выше требования к выполняемым обязанностям и тем шире спектр «специфических» задач, решаемых телохранителем, выступающим зачастую в качестве доверенного лица и помощника,

Учитывая все вышесказанное, цены на телохранителей в Молдове сформированы, исходя из того, что страна наша не относится к числу «горячих точек», а сама по себе работа телохранителя, по мнению работодателей «не является чем-то опасным». На сегодняшний момент предложение вполне способно удовлетворить спрос. Поиск телохранителя для клиента не является проблемой, сложность составляет соответствие уровня профессионализма и компетенция последнего в решении поставленных задач. И говорить о том, что в настоящее время «рынок телоохраны» состоялся, считаю преждевременным.

ДОПОЛНЕНИЯ К МАТЕРИАЛУ

1. Каких телохранителей желают видеть молдавские заказчики?

Образ телохранителя очень часто ассоциируется в сознании общества с героем Кевина Костнера (Фрэнк Фармер) из фильма «Телохранитель», появившегося на киноэкранах в начале 90-х. Кого же предпочитают видеть своим телохранителем многие из успешных людей в Молдове? Составим краткое описание: мужчина в возрасте 27–36 лет, с опытом работы в силовых структурах, с высшим образованием, крепкого спортивного телосложения, ростом от 180 см, желательно женатого.

2. Чего чаще всего требует от телохранителя потенциальный клиент?

Беспрекословного подчинения во всем; отсутствия требований по ограничению его личной жизни, даже, если они диктуются соображениями безопасности; скромности и нетребовательности в бытовых условиях и оплате; безоговорочной преданности. С учетом этих требований можно прийти к выводу, что чаще всего клиенту нужен, не лояльный телохранитель, а «мальчик на побегушках» или же «преданный пес». А вот, чего телохранитель ждет от заказчика? Этим вопросом сами клиенты задаются редко. А зря, ведь, если и доверять свою жизнь, то профессионалам. Ведь сначала охраняемый должен обеспечить телохранителя и только затем требовать, чтобы телохранитель обеспечил его безопасность.

3. Женщины-телохранители

Если говорить о женщинах-телохранителях в Молдове, то о них мне мало что известно. Не то, чтобы я не видел женщин, выполняющих обязанности телохранителей, просто, судя внешне по допускаемым ими ошибкам, уровень их профессиональной подготовки оставляет желать лучшего.

Досье Business Class

Сергей МЫКАЛО, редактор интернет-портала «Безопасность для всех» в Молдове (sec 4ALL.INFO), руководитель отдела по программам защиты.

Государственная служба: