x
Присоединяйся к нам
01/11/2017


Жюльен ДЮКАРРО: «В будущем мы направим наши усилия на обеспечение наиболее безопасной и надежной сети мобильной и фиксированной связи»

Жюльен ДЮКАРРО: «В будущем мы направим наши усилия на обеспечение наиболее безопасной и надежной сети мобильной и фиксированной связи»

Комментарии   |   Содержание выпуска



Год назад мобильный оператор Orange Moldova удивил многих покупкой компании Sun Communications. Еще более поразительной была длительная пауза, предшествовавшая запуску услуг фиксированного Интернета и телевидения под брендом Orange. Жюльен ДЮКАРРО, генеральный директор Orange Moldova, рассказал нам о причинах этого и задачах, над которыми в настоящее время работает компания.

Business Class: На наших глазах происходит огромное количество научных прорывов, о которых наши предки и не мечтали. Сегодняшняя реальность для них была фантастикой. Какое место занимает телекоммуникация в век непрерывных перемен?

Жюльен Дюкарро: У меня есть возможность много путешествовать по миру по вопросам бизнеса; я часто езжу в Силиконовую долину, чтобы встретиться с представителями компаний Google, Apple, Facebook и Amazon (GAFA); недавно я вер нулся из Китая, где встречался с представителями компании Alibaba и другими поставщиками инновационных услуг. Без сомнения, продолжающаяся цифровая революция сильно изменит наш бизнес и социальную модель. Безусловно, мы уже можем предвидеть некоторые виды деятельности, которые исчезнут, но, с другой стороны, такие технологии делают нас продуктивнее и создают новые рабочие места и возможности для бизнеса. Это одновременно и вдохновляет, и тревожит. Впрочем, если рассматривать историю человечества, можно заметить, что мир прошел через большое количество революционных инноваций: электричество, телевидение, двигатель внутреннего сгорания...

Я считаю, что мы должны более оптимистично воспринимать возможности, которые открывают новые технологии. То, как они будут применяться, зависит от людей. Компании должны воспользоваться этими возможностями, чтобы улучшить свою деятельность и придумать новые виды бизнеса. В качестве генерального директора Orange Moldova я оптимистически настроен на инновации. Они — продукт ноу-хау, творчества и эмоций людей. За их созданием стоят интересные истории их изобретателей, в т. ч. этика, видение будущего. И философия нашей компании заключается в том, что инновация только тогда превращается в прогресс, когда она служит людям.

Компания Orange разработала подход к инновациям в форме обязательства: человек как отправной и конечный пункт для всей нашей деятельности. В этом и заключается суть нашей философии Human inside, которая ежедневно ведет нас к тому, чтобы каждый человек стал активным участником цифрового мира, а также мог воспользоваться им.

Business Class: Сектор телекоммуникаций «атакуют» цифровые услуги. Службы обмена сообщениями, такие как WhatsAppFacebookMessenger, делают традиционные SMS бесполезными. Есть ли вероятность, что услуги GSM исчезнут из портфеля операторов телекоммуникаций?

Жюльен Дюкарро: Не думаю, что стоит говорить о конкуренции с Интернетом. Я рассматриваю технологию ОТТ как обычный этап развития. Мы постепенно переходим от услуг, которыми пользуется человек при помощи простого мобильного телефона, к новым, более продвинутым технологиям. Мы идем от технологий голосовых и текстовых сообщений ко всем IP-технологиям, что именно и происходит, когда вы пользуетесь WhatsApp, Facebook Messenger и т. д.

Однако мы должны учесть небольшой секрет. WhatsApp, Messenger или Viber предлагают бесплатные услуги, но в то же время используют предоставляемую людьми информацию для продажи целевой рекламы компаниям. Давайте вспомним эксперимент, проходивший в Лондоне: покупателям предлагались симпатичные кружки и футболки, которые можно было приобрести не за деньги, а за открытие доступа к определенному количеству SMS-сообщений или фотографий. Многие были возмущены. Тем не менее, эти люди доверяют свою личную информацию социальным сетям и мессенджерам.

Мы, операторы, предлагаем качественный, высокоскоростной обмен данными, защиту и в то же время придерживаемся очень строгих требований обеспечения безопасности персональных данных. Мы много вкладываем в безопасность, это один из важнейших компонентов нашего сектора. Пользователь дол жен быть защищен от нежелательного обмена данными. Эта проблема не утратит своей актуальности, поскольку через 10 лет наша жизнь все также будет проходить как в режиме онлайн, так и за его пределами.

Business Class: История показывает, что отправной точкой для перемен становится сочетание давления необходимости, видения перспектив и создания новых технологических возможностей. Как этому отвечает конвергентное* предложение OrangeGroup?

Жюльен Дюкарро: Сегодня мы предлагаем совершенно иные услуги, нежели 10 лет назад. В настоящее время нам удается охватить почти все население страны очень быстрым мобильным Ин- тернетом, поскольку мы активно разворачиваем сверхскоростные широкополосные сети (VHBB) в крупных городах. На самом деле я искренне верю, что в итоге для наших клиентов неважно, пользуются ли они мобильным Интернетом, Wi-Fi или Ethernet-соединением. По-настоящему для них важна стабильная высокоскоростная и надежная связь.

Это наша основная задача в будущем — обеспечение беспрепятственной высо- коскоростной и надежной связи, где бы вы ни находились. Именно поэтому мы приступили к предоставлению услуг как мобильного, так и фиксированного Интернета. И намерены предоставлять все услуги для вас (как потребителя) или вашей семьи (как группы потребителей), обеспечивая связь наиболее удобным для вас способом.

Также мы предлагаем безопасное соединение. На мой взгляд, скорость не будет главной проблемой в будущем: это относительное понятие, ведь потребителям неважно, какая у них скорость, если их устройства работают хорошо. Надежное хранение персональных данных и их безопасность — вот, что станет главной заботой клиентов.

*Конвергентные услуги — комплекс сервисов, сочетающий возможности мобильной и фиксированной связи на базе единого профиля абонента

Полную версию статьи читай в ноябрьском номере журнала Business Class!

наверх ↑

BusinessClass - 2017, №134


Подпишитесь на электронную версию






 Оставьте свои комментарии






* Комментарии не должны содержать нецензурные слова и выражения


code
Отправить


До нового номера 19 дн. 17 час.
BusinessClass 135
Конвертор
Погода
Рынки
 
20.3948
17.2940
0.2919
4.4025
0.6375
12.12.2017
+2° +1°
Dec 12
+10° 0°
weather
Dec 13
+9° +2°
weather
Dec 14
+6° +1°
weather
Dec 15
+10° +6°
weather
FTSE 100 7,453.48 0.0%
Dow Jones 24,386.03 +0.23%
Nasdaq 6,875.08 +0.51%
Nikkei 225 22,866.17 -0.32%
Консультанты
Задайте свой вопрос и узнайте мнение специалиста
Опрос
Где вы обычно покупаете авиабилеты?

Ваш вариант ответаАрхив
Отправить
Опрос
Как часто вы меняете работу?

Ваш вариант ответаАрхив
Отправить
Опрос
Каким должен быть пенсионный возраст?

Ваш вариант ответаАрхив
Отправить
Опрос
Как вы ищете работу?

Ваш вариант ответаАрхив
Отправить