01/07/2010

Мотивация персонала

Радион ЯЦКО

«Раньше мы мелочь не считали», — такое высказывание можно услышать от предпринимателей. И действительно, при наличии сверхприбылей особой нужды педантично вести бухгалтерский отчет не было. Хватало средств учредителям, наемным работникам, для продвижения бизнеса, а бухгалтерия сводилась к примитивному внутреннему учету и налоговой отчетности. При этом функции внутреннего бухгалтерского учета нередко исполнялись самим учредителем или его доверенным лицом (не декларированные доходы не доверишь считать, кому попало), а отчеты оформлял и сдавал приходящий бухгалтер-профессионал.

Интеграция Молдовы в Евросоюз в сфере бизнеса рано или поздно произойдет и тогда уже точно не будет сверхприбылей. Все, кто не сможет научиться считать деньги, не наладит грамотный и достоверный финансовый учет в интересах своего бизнеса, а не только для отчетности перед государством, скорее всего не смогут, не нарушая закона, осуществлять свою деятельность в новых условиях цивилизованного бизнеса.

Подавляющее большинство предпринимателей прекрасно это понимают и уже сейчас начинают поиски по своим профессиональным компетенциям полноценного, но не очень дорогого бухгалтера. Сегодняшняя публикация поможет предпринимателям осуществить отбор бухгалтера и принять осознанное решение о приеме его на вакантную должность.

Возраст

Возраст от «25 лет» — вполне достаточный для выпускника учебного заведения, чтобы приобрести опыт, достаточный для становления специалиста по бухгалтерскому учету как профессионала, но при определенных условиях:

у кандидата должен быть опыт работы по специальности;
на предыдущей работе у кандидата была возможность выполнять весь спектр обязанностей бухгалтера, а не отдельные участки;
кандидат должен быть преданным своей специальности;
пословица «нет предела совершенству» должна быть руководством к действию искомого кандидата.

Даже предпенсионного возраста бухгалтер может оказаться тоже выгодной находкой для работодателя при следующих условиях:

у кандидата должен быть опыт работы по специальности;
кандидат не успокаивается на своих достижениях;
кандидат не утратил способности к обучению;
кандидат воспринимает изменения как единственно верный путь к совершенствованию;
кандидат использует свое прошлое (знания, навыки и опыт) только как очередную ступеньку для будущего.

У бухгалтера практически любого возраста найдутся области профессиональной деятельности, которые надо осваивать заново или с нуля. В 25 лет пробелов в профессиональных компетенциях будет, очевидно, больше, но физиологическая способность к обучению и формированию новых профессиональных навыков гораздо выше, чем в 45 лет.

Хотелось бы отметить, что официальное проведение отбора кандидатов по возрастному критерию противоречит требованиям Трудового кодекса РМ. Если у работодателя превалируют предпочтения в пользу какого-либо возраста кандидата, то это афишировать не надо (отверженные по возрастному признаку кандидаты на вполне законных основаниях могут «добавить свою ложку дегтя в ваше медовое существование»).

Пол бухгалтера

Практика показывает, что на отечественном рынке труда до сих пор нет равенства между мужчинами и женщинами. Женщин по-прежнему большинство в этой профессии. Причина кроется в социо-культурных стереотипах нашей страны.

Если работодатель намерен отбирать персонал, применяя фильтр «половой принадлежности» кандидата, то:

работодатель нарушает закон: дискриминация по половому признаку недопустима;
существенно снижается эффективность поиска кандидатов (для поиска подходящего кандидата тратится больше времени);
шансы найти оптимально подходящего по своим «профессионально важным качествам» кандидата снижаются практически в два раза.

Надо помнить, что люди для организации тоже ресурс, и этот ресурс не безграничен. Рынок квалифицированных трудовых ресурсов Молдовы невелик сам по себе, а отток этого ресурса из страны продолжается по-прежнему!

Навыки работы на компьютере

ПК — мощнейший инструмент в руках специалиста. К сожалению, добрая половина бухгалтеров использует его как печатную машинку или как калькулятор. Среди хороших бухгалтеров еще немало лиц, готовых пересчитывать данные из электронных таблиц на калькуляторе, не умеющих интегрировать между собой разные программы или не умеющих пользоваться шаблонами, заложенными в стандартном программном обеспечении компьютера.

Весьма проблематично бывает восполнять пробелы в IT-грамотности людей. Не пробовавший ни разу в своей жизни сахара будет самоотверженно отстаивать убеждение, что морковь слаще.

Уровень необходимой компьютерной грамотности бухгалтера зависит от уровня развития организации-работодателя, но минимальным уровнем для бухгалтера бесспорно являются:

отличное знание и устойчивые навыки работы со стандартным программным обеспечением компьютера («Продвинутый пользователь»);
знание и устойчивые навыки работы со специальным бухгалтерским программным обеспечением («Уверенный пользователь»);
знание других бухгалтерских программ («Начинающий пользователь»).

Дополнительные навыки работы с ПК могут быть полезными, но одновременно с этим могут являться демотиватором работника по той простой причине, что дополнительные компетенции не востребованы или не оплачиваются работодателем.

Образование

По нашему убеждению, найти хорошего бухгалтера с непрофильным образованием большая редкость, и рассчитывать на это не стоит. Игнорирование профиля образования кандидата может в дальнейшем принести серьезные проблемы организации в целом.

Теоретически бухгалтером можно стать после бухгалтерских курсов, колледжа или вуза. Для формирования профессионального мышления и приобретения профессиональных знаний нужно время. По этой причине среди двух одинаково владеющих своей специальностью кандидатов выбор будет сделан скорее в пользу выпускника вуза, чем колледжа. Выпускников вузов считаем более перспективными в профессиональном плане (особенно для развивающейся организации).

Что касается вопроса «если вы приглашаете бухгалтера с высшим экономическим образованием, какому университету вы отдаете предпочтение?», то ответом будет:

программы обучения, методы и уровень преподавания, состояние учебно-материальной базы в различных вузах Молдовы существенно не различаются. Мы не отдаем предпочтение какому-либо вузу Молдовы при проведении отбора бухгалтеров.

Владение языками

В обозримом будущем двуязычие (государственный и русский языки) скорее всего в Молдове останется. Прямая выгода для работодателя иметь бухгалтера, разговаривающего и владеющего профессиональной терминологией на двух языках.

Предпочтение одному из языков мы расцениваем как роскошь. Приверженность одному из языков может негативно сказаться на отношениях с «патриотами» другого языка. «Патриотизм» или «дело» ставить в приоритетах — выбор добровольный.

Владение иностранными языками для кандидата (если это не требуется для повседневной работы) не желательно. Не востребованное и не оплачиваемое работодателем, владение иностранным языком может быть впоследствии демотиватором бухгалтера.

Стаж работы

Существует довольно распространенное заблуждение о том, что кандидат нужен самый лучший. В действительности стаж работы кандидата (имеется в виду квалификация) должен соответствовать минимуму, обеспечивающему устойчивые профессиональные навыки, необходимые работнику для выполнения своих функциональных обязанностей.

Радость нанимателя от приема на работу излишне квалифицированного работника будет недолгой по нескольким причинам:

работник рано или поздно потеряет интерес к работе в организации, ему особо неинтересно быть «второгодником»: проходить вместе с организацией путь развития, давно пройденный ранее в стенах прежней работы;
отсутствие радости от новых профессиональных достижений чаще всего демотивирует профессионал;
от работодателя потребуется больше усилий для стимулирования высоких внутренних мотивов излишне квалифицированного бухгалтера.

Есть еще одно заблуждение, что работник с большим стажем поможет развитию всей организации. Чаще всего этого не происходит, поскольку внутренние мотивы, которыми руководствуется наемный работник, устраиваясь на работу, всегда отличаются от побуждающих к эффективной деятельности мотивов работодателя (собственника).

Наилучшая отдача от бухгалтера будет лишь, если его стаж (профессиональный опыт) будет оптимально соответствовать стадии развития организации, куда его приглашают на работу.

Личные качества

Личные качества бухгалтера лучше разделить на две группы:

личные качества, необходимые для успешного выполнение своих функциональных обязанностей как профессионала;
личные качества бухгалтера, необходимые ему для успешной работы в конкретной организации.

В практике профотбора стало очевидным, что личностные качества успешного бухгалтера соответствуют качествам интроверта по натуре, принципиального, честного и исполнительного человека с задатками менеджера. В остальном требования к личным качествам успешного бухгалтера зависят от особенностей организации:

профиль деятельности;
стиль и методы управления;
сложившиеся личностные и служебные отношения с начальниками, подчиненными и коллегами;
стоящие перед специалистом конкретные цели и задачи.

Вышеизложенные рекомендации носят общий характер, но они являются истинными практически для большинства средних и малых предприятий, поэтому поиск и отбор кандидата будет облегчен предпринимателям, но по-прежнему останется серьезной и очень ответственной задачей. Очень хочется верить, что наши предприниматели, пережившие с успехом множество испытаний, смогут решить еще одну непростую задачу и научатся осуществлять свою деятельность с прибылью для себя в новых для нас условиях более жестких рыночных отношений.

наверх ↑

BusinessClass - Июль 2010, №46

Подпишитесь на электронную версию