Кризис 2009 года стал отправной точкой для нового витка развития рекламного рынка. Уже в 2010 году рекламисты во всем мире заговорили о новых тенденциях.
В перспективе будут преобладать не объемы продажи рекламы, а количество и качество рекламоконтактов, благодаря чему произойдет рост спроса на исследования в этой области. Ожидается систематизация и создание единых баз данных рекламоносителей, открытых для рекламодателей. Что касается выбора каналов коммуникации, то ожидается перераспределение рекламных бюджетов в пользу Интернета. Также предпочтение больше будет отдаваться узкоспециализированным рекамоносителям под конкретные сегменты клиентов и нестандартным формам рекламы. В борьбе за деньги клиента сетевые рекламные агентства будут укрупняться и объединяться, чтобы представить максимальный арсенал и удерживать клиента, независимо от того, где бы он ни был. В то же время будет спрос и на услуги локальных агентств, персонально ориентированных на нужды определенных рекламодателей. Крупным «сетевикам» они смогут противопоставить свою узкую специализацию. А каково будущее молдавского рекламного рынка? Мнение представителей media-агентств.
Галина ЗАБЛОВСКАЯ, директор Aprom Grup:
Изменения
В 2009 году произошло существенное падение объемов продаж рекламных услуг (более 30%). Особенно пострадала наружная реклама. Но уже во втором полугодии этого года можно заметить некоторое оживление на рынке. Очень надеюсь, что в следующем году мы достигнем объемов 2008 года.
Новые игроки и средства коммуникации
Соотношение сил меняется каждый год. Меняются рейтинги телеканалов, состав каналов, предлагаемых теми или иными сейлз-хаусами в качестве рекламной площадки (к примеру, рекламу на телеканале NIT продавал Casa Media, а теперь ее продает Nova TV). Появляются новые игроки, и теряют позиции старые, пробиваются нестандартные виды рекламы, уверенно растет доля рекламы в Интернете. Уже сейчас можно сказать, что объемы рекламных бюджетов начали расти. Хочется думать, что услуги агентств будут дорожать, так как требования к ним растут. Есть уже понимание, что рекламное агентство необходимо, так как позволяет существенно увеличить эффективность рекламных бюджетов.
3. Учредители: основной пакет принадлежит OMD (Москва)
4. Основные направления:
a) разработка рекламных стратегий;
б) медиапланирование;
в) анализ рекламной кампании;
г) минимизация рекламных затрат
5. Объем продаж: за первые полгода данные по баингу около 500000 евро
6. Участие в профессиональных организациях: член Ассоциации рекламных агентств Молдовы, член Бюро аудита тиражей и Интернета РМ
7. Сотрудничество: Aprom Grup представляет рекламную мировую сеть и сотрудничает с ее представительствами в разных странах. Плотно работает с Россией, Украиной и Румынией
8. Основные клиенты: Wrigley, BBH, Schwarzkopf
9. Миссия: эффективное распределение затрат и времени
10. Принципы работы с клиентом: «Мы верим в силу идеи, мы понимаем суть вашего бизнеса, мы обещаем лучший результат»
Тимур ЕФРЕМОВ, директор Initiative в Молдове:
Изменения
Существенных изменений за последний год на рекламном рынке не произошло, рынок пытается выйти из кризиса. Что касается его будущего, то светлым его назвать трудно.
Выход новых игроков
Молдавский рынок очень невелик. Из значимых рекламных агентств мирового уровня у нас представлено большинство. Что касается игроков в других сегментах рынка, думаю, что они появятся в связи с нашими постоянными предвыборными кампаниями.
Средства коммуникации
Рекламодатели, как и прежде, отдают предпочтение традиционным средствам коммуникации, но все больше присматриваются к рекламе в сети Интернет.
1. Iniţiative в Молдове
2. Появление: с 2009 года агентство полностью сменило команду в Молдове
3. Основные направления:
a) стратегическое планирование рекламных кампаний;
б) медиа-баинг;
в) размещение и контроль над размещением рекламы в СМИ;
г) организация специальных нестандартных медиа-проектов.
4. Количество работников: 8
5. География: международная сеть Iniţiative имеет представительства в 70 странах мира на 6 континентах
6. Сотрудничество: Iniţiative — международное рекламное агентство — работает со всеми своими представительствами в тех странах, где они существуют
7. Основные клиенты: Fujitsu, Dirol Cadbury, Nobel Pharma, Nikon, Sony Entertainment Television FORES, Moldcargo
8. Принципы работы с клиентом: в своей работе Iniţiative учитывает последние тенденции развития рынка, использует новейшие технологии, с креативностью подходит к разработке стратегий, что способствует повышению эффективности рекламных кампаний и выполнению поставленных маркетинговых задач
Ольга ИЛИЯ, директор Universal McCann (UM) в Молдове:
Изменения на рекламном рынке
В сравнении с прошедшим годом отсутствует спад, вызванный мировым кризисом, и наблюдается рост активности, особенно со стороны крупных зарубежных рекламодателей. По прогнозам нашего агентства, по итогам 2010 рынок коммерческой рекламы в 2010 году увеличится на 10%, что произойдет за счет роста объемов телевизионной и Интернет-рекламы.
Выход новых игроков
Выход новых игроков на рынок напрямую зависит от экономической ситуации в стране. Если экономика Молдовы будет развиваться, то, безусловно, можно ожидать их появления.
Средства коммуникации
В ближайшие 5 лет лидирующие позиции сохранит телевизионная реклама, по темпам роста безусловным лидером будет являться Интернет-реклама, хотя темпы ее роста в Молдове будут напрямую зависеть от повышения уровня проникновения Интернета и увеличения количества пользователей. Рынок радио- и наружной рекламы сохранит те же позиции, что и сейчас. Объем рынка рекламы в печатных изданиях будет уменьшаться, так как его будет вытеснять Интернет-реклама. Эта модель развития рекламного рынка уже характерна для многих стран мира, и Молдова не станет исключением.
1. Universal McCann (UM)
2. Появление: входит в Группу маркетинговых коммуникаций АДВ (Россия), партнер международной коммуникационной группы Interpublic Group. С 2009 года агентство на рекламном рынке Молдовы представляет новая команда специалистов
3. Основные направления:
a) разработка медиа-стратегий;
б) медиа-баинг
4. Количество работников: 7
5. География: агентство представлено во всем мире. На территории СНГ: в России, Украине, Белоруссии, Молдове, Казахстане, Узбекистане и Азербайджане
6. Основные клиенты: Actavis, Golden Foods, Gallina Blanca
7. Миссия и философия: «Мы растем вместе с нашими клиентами»
8. Принципы работы с клиентом: при планировании рекламных кампаний Агентство руководствуется, прежде всего, оценкой эффективности проводимой кампании и ориентируется на максимальное достижение поставленных задач
Ирина ГЕЛЕТА, медиа-директор MindShare Moldova:
Изменения на рекламном рынке
Каждый год молдавский рекламный рынок испытывает своего рода встряску, связанную с перестановкой сил. Вначале это было настоящим бедствием, но со временем участники рынка научились приспосабливаться и к таким переменам. Сегодня мы не ждем изменений в соотношении сил, мы работаем на благо клиента, когда перемены наступят, то будем действовать так, как будет выгодно нашим клиентам. Главное в таких ситуациях, чтобы интересы клиентов не были ущемлены.
Средства коммуникации
Очевидна тенденция смещения внимания рекламодателей от стандартных медиа-носителей в сторону более оригинальных решений. Все чаще в Молдове мы можем увидеть, что рекламой занята любая свободная и пригодная для этого поверхность. Со временем мы ожидаем, что рынок сам отсеет ненужные и невостребованные носители, оставив все лучшее.
1. MindShare Moldova
2. Появление: Mindshare Moldova открыто в Молдове в 2007 году, является частью глобального сетевого агентства Mindshare, которое насчитывает более 96 офисов по всему миру и относится к международной группе Group M. Помимо медийного агентства Мindshare, в группу входят также представители креативных сетевых агентств Ogilvy, GREY, Y&R, а также еще одно медийное агентство — Mediacom. Все эти агентства представляют международный коммуникационный холдинг WPP в Молдове
3. Учредитель MindShare Moldova: Диана Бойко
4. Основные направления: медиа, начиная от медиа-консультирования, разработки медиа-стратегии, заканчивая имплементацией данной стратегии и отчетами по результатам проведенных работ
5. Количество работников: 9
6. Достижения: 60% клиентов MindShare Moldova — либо локальные, либо выигранные уже в локальных тендерах. Как говорят в MindShare Moldova, агентство может рассчитывать не только на сетевых клиентов, но и само является очень весомым игроком на молдавском медиа-рынке
7. Объем продаж: биллинг агентства за первое полугодие 2010 вырос по сравнению с аналогичным периодом 2009-го, что говорит как укреплении позиций MindShare Moldova, так и о росте самого рынка в нынешнем году
8. География: 96 офисов по всему миру, 5300 работников
9. Сотрудничество: MindShare Moldova — составная часть международного MindShare, поэтому оно сотрудничает с офисами в Украине, Румынии, России. Кроме того, у сотрудников агентства есть возможность пользоваться ресурсами и помощью любого из отделений MindShare по всему миру: Великобритании, Чехии, Венгрии, Польши, Белоруссии и т.д.
10. Основные клиенты: включает в себя ряд сетевых и важных местных аккаунтов: LG, Efes Vitanta Moldova Brewery, Unilever, Berlin-Chemie и т.д.
11. Миссия: «Мы названы Mindshare, поскольку это название описывает то, что мы делаем и как мы это делаем. Мы работаем таким образом, чтобы наши клиенты заняли важное место в умах и сознании потребителей»
12. Принципы работы с клиентом: для достижения известности и прибыльности клиентов в Mindshare «объединяют оригинальное мышление с блестящим исполнением»
Лилиана УРСКИ, генеральный директор BrandsON!:
Изменения
Кризис-2009 отбросил рекламный рынок на 3 года назад. В свете политических событий выводы по 2011 году делать рано, но несколько трендов можно выделить. Так, борьба за умы и кошельки потребителей ужесточилась. Возросли требования клиентов к рекламным агентствам: стал нужен обоснованный расчетами результат, а не эфемерные предположения. Рекламодатели, которые не сократили свой рекламный бюджет, существенно выиграли, так как умело воспользовались кризисными ценами на размещение для вытеснения менее подвижных конкурентов и расширения своей рыночной доли. Появились новые международные брэнды, к примеру, в фармацевтическом секторе.
Встрепенулись локальные производители, которые осознали, что завтра может быть поздно для завоевания потребителей. За счет низкой стоимости рекламы в Молдове, по сравнению с другими странами, сейчас самое время для «включения» брэндов.
Интегрированные маркетинговые коммуникации включают:
a) стратегию;
б) Branding;
в) creative;
г) media;
д) BTL;
е) business consulting
4. Количество работников: 10
5. Сотрудничество: у BrandsON! есть партнеры, но географически агентство их не разделяет. Лозунг BrandsON!: «Мы все из страны – Communication»
6. Основные клиенты: в BrandsON! не захотели их перечислить, но дали понять, что «с помощью товаров и услуг клиентов BrandsON! можно спокойно жить: есть, пить, жить в чистоте и быть открытым миру в передвижении и общении»
7. Миссия: опытная команда, интегрированный подход, прагматичный креатив, бизнес-мышление
8. Принципы работы с клиентом: «Мы с тобой одной крови». BrandsON! совместно с клиентом несет ответственность за результат
9. Цели и планы: «Создать брэнд и сделать его мировым лидером. Без шуток», — говорят в BrandsON!
Виктория КАРАМАН, медиа-директор TBWA\SMART:
Средства коммуникации
В последнее время на местном рынке все громче и чаще возникают разговоры о нестандартном использовании стандартных медиа. Об этом говорят клиенты, кричат агентства, шепчутся подрядчики. У себя в TBWA\SMART мы зовем эти медиа media arts. Увы, на данный момент разговоры остаются разговорами. Клиенты приглядываются. Агентства прислушиваются. Действий — минимум. После каждой встречи с клиентом агентство вдыхая сетует на несговорчивость клиента, а клиент выдыхая ссылается на отсутствие прямых доказательств эффективности этих медиа. Исходя из первого и второго абзаца, можно сделать вывод, что особых изменений на местном рынке рекламы нет. Разумеется, рекламные бюджеты снижаются, лидеры рынка продолжают расти, мелочь тонет, все меньше смелых игроков и все больше используемый клиентом медиа-микс смещается к телевидению, и мы, агентства, как никогда привязаны к стандартным медиа. И это неплохо. Нужно перестать мечтать о журавлях и подружиться с синицами.
1. TBWA\SMART
2. Появление: существует с 2003 года. С 2006 является частью международной сети TBWA\
3. Управляющий партнер: Алина Фортунатова
4. Основные направления:
а) стратегия;
б) креатив;
в) медиа;
г) BTL
5. Количество работников: 13 (средний возраст 26 лет)
6. Достижения: самое успешное и быстро развивающееся агентство сети TBWA в Европе
7. География: представительство международного агентства TBWA\ с более 300 офисами по всему миру
8. Участие в профессиональных организациях: TBWA\SMART — один из учредителей Ассоциации рекламных агентств Молдовы
9. Основные клиенты: Henkel, Nivea, KRKA, Mobiasbanca SG
10. Миссия и философия: Disruptive ideas expressed through media arts
Наталья ПУХЛЯКОВА, генеральный директор Insight Advertising:
Изменения
Из-за кризиса отсеялись небольшие агентства, крупные утвердили свои позиции. Изменились (в большей части уменьшились) рекламные бюджеты, повысились требования клиентов. Рынок стал более структурированным. Связка «агентство-клиент» перешла на новый уровень доверия и сотрудничества, Клиенты демонстрируют высокую осведомленность в тонкостях рекламных технологий, более четко ставят задачи, а агентства предлагают более креативные и эффективные решения.
Средства коммуникации
Выбор коммуникационных каналов рекламодателями изменится, но постепенно, в течение 2–3 лет. Существует тенденция перехода от использования традиционных медиа к нетрадиционным, к этому весь мир пришел уже давно, не избежит этого и Молдова. Но пока телевидение остается самым востребованным медиа, при этом оставаясь и самым эффективным. Изменится не ценовая политика агентств, а структура формирования их заработка. Уже есть прецеденты, когда вознаграждение агентства зависело от эффективности предложенных решений, и мы надеемся, что и в будущем критерий выбора клиентом агентнтсва для обслуживания своих коммуникационных кампаний не будет зависеть от процента коммиссиона или стоимости человеко-часов, а вознаграждение агентства будут зависеть от ценности предложенных им решений.
1. Insight Advertising (до 2007 года McCann-Erickson Moldova)
2. Появление: осенью 2001 года одно из крупнейших сетевых рекламных агентств Украины
Linea 12/McCann-Erickson Ukraine искало партнеров для обслуживания в Молдове клиентов сети McCann-Erickson, а именно Nestle и Japan Tobacco International. В марте 2002 года было подписано соглашение о сотрудничестве и образовании в Молдове местного представительства сети, так было основано рекламное агентство полного цикла McCann-Erickson Moldova. В феврале 2007 года произошла смена хозяев в рекламной группе, изменение названия на Insight Advertising. Агентство из сетевого становится локальным, с полным сохранением команды и клиентов
3. Учредители: Linea 12etc (г.Киев)
4. Основные направления деятельности:
а) креатив;
б) медиа;
в) стратегическое планирование;
г) BTL;
д) WEB development
5. Количество работников: 20
6. Общий объем продаж за последний год: $ 3000000
7. Участие в профессиональных организациях: член Ассоциации рекламных агентств Молдовы
8. Сотрудничество: Агентство для обслуживания клиента Coca Cola много лет сотрудничает с McCann-Erickson Romania. Для JTI — с рекламными агентствами Грузии, Армении, Украины, Франции, Великобритании. Очень плотно сейчас работает с Болгарией
9. Основные клиенты: Japan Tobacco International, Coca Cola, TEZ Tour, Zorile, Moldtelecom, Shopping Malldova, Damla Tur, Ficosota Sintez
10. Миссия и философия: предлагать эффективные коммуникационные решения с точки зрения затрат, восхитительные, с точки зрения креативной работы, и безупречные, с точки зрения работы сlient service
11. Принципы работы с клиентом: предвосхищать потребности клиента. Стремиться к партнерским отношениям. Несмотря на то, что вот уже 3 года агентство не является частью сети McCann-Erickson, его девизом навсегда останется кредо: «Truth well told» («Хорошо сказанная правда)
Алла МАЛИНОВСКАЯ, координатор агентств группы PGM в Молдове:
Изменения
В 2009 году клиенты урезали бюджеты, отказывались от активности или сводили ее к абсолютному минимуму. Уже в начале 2010 года наметилась тенденция к стабилизации и небольшому росту. Что изменилось? Пожалуй, клиенты стали более требовательны и внимательны в первую очередь к вопросу рациональности использования рекламных бюджетов. Стали глубже изучать тенденции и возможности нашего рынка (это касается, в первую очередь, крупных международных рекламодателей, которые являются бюджетообразующими для нашего рынка). Самым популярным в 2010 году стало слово «оптимизация».
Средства коммуникации
Безусловно, изменилось соотношение сил между использованием медианосителей. Так, телевидение осталось самым приоритетным, но при этом требования к цене за конечный контакт ужесточились. Сильно упало использование радио, кризис затронул ООН. Пострадала пресса. Зато возрос интерес к Интернету и спонсорству, дающему возможность интеграции продукта. Объемы рекламы будут расти, но это будет скорее медленное и поступательное движение, чем резкие скачки и рывки.
Появление на рынке международных рекламодателей
Они, безусловно, будут появляться и уже появились в этом году. Так, Reсkitt Benckiser (брэнды Vanish, Cilit, Calgon, Veet, Nurofen и др.) впервые стал активным на молдавском рекламном рынке. После почти 2-летнего перерыва вернулся GSK (брэнды Sensodyne, Coldrex, Paradontax и др).
Ценовая политика агентств
Ценовая политика агентств, надеюсь, если и будет меняться, то лишь в сторону увеличения стоимости за услуги, а вот ценовая политика подрядчиков, думаю, будет претерпевать изменения и стремиться к понижению стоимости.
1. Группа Vivaki в Молдове (в ее состав входят: медиа агентство Eficient Media, партнер ZenithOptimedia и Zed Digital в Молдове, и медиа агентство Urban Post, партнер Starcom в Молдове), креативное агентство Urban Post (локальное)
2. Появление: Starcom и ZenithOptimedia присутствуют в Молдове с 2006 года, с 2009 года их интересы в Молдове представляют Eficient Media и Urban Post
3. Учредители: Андрей Копоц и Алла Малиновская
4. Основные направления:
а) разработка и интеграция коммуникационных стратегий;
б) медиапланирование и последующее размещение рекламы на телевидении, ООН, радио, в прессе ( off line planning&baying);
в) медиапланирование и размещение с предоставлением последующей отчетности в Интернете (on line planning& baying);
г) креативные концепции и производство от разработки до воплощения;
д) дизайн
5. Количество работников: 25
6. Общий объем продаж: в 2010 году клиентский биллинг агентства увеличился на 95% по сравнению с 2009 годом , 50% увеличения биллинга связано с приходом в агентство новых клиентов
7. География: локальный офис в Кишиневе, штаб-квартира в Лондоне (Великобритания)
8. Участие в профессиональных организациях: членство в IAA ( International Advertising Association)
9. Сотрудничество с агентствами: сотрудничество с глобальной группой Vivaki (коммуникационный холдинг Publicis Groupe). Официальное представление интересов Starcom и ZenithOptimedia в Молдове
10. Основные клиенты: ZenithOptimedia (Nestle, Reckitt Benckiser, Lactalis( Alba), Evyap, Glorinal), Starcom (Kraft Foods, GSK, Western Union, Samsung, Alpari), Urban Post (Moldcell, ITG, Glorinal, Samsung)
11. Миссия и философия: Эффективность, выраженная в результате. ROI (Return of Investments) — основной принцип работы с рекламным ресурсом
12. Цели и планы: позиция стабильного лидера на рынке, готового решать задачи любого уровня сложности
Евгений КРЕЧЕСКО, медиа-директор Prior Media:
Изменения
Глобальный финансовый кризис, наложившийся на локальный политический, сделал правила жестче, отношения прагматичнее, клиентов требовательнее. Телеканалы меняли свои сэллерские структуры, клиенты выражали неудовлетворенность измерителями аудитории, эфирные теле- и радиовещатели объединились для противостояния своим неэфирным коллегам по рекламному цеху, а в агентском бизнесе, не выдержав конкуренции, с рынка ушли или серьезно уменьшились несколько серьезных игроков. И причина того: «усохшие» рекламные бюджеты. Парадокс в том, что в нынешнем году инвентаря будет реализовано столько же или даже больше, чем в прошлом, а вот реальных денег за этот инвентарь, скорее всего, будет выручено процентов на 15–20 меньше. Есть ли свет в конце рекламного тоннеля, станет понятно лишь по итогу грядущего выборного марафона.
Средства коммуникации
Определенно можно лишь сказать, что телевидение и наружная реклама будут по-прежнему востребованы, а вот прессу серьезно потеснит Интернет. По мнению PRIOR-а, три главных тренда второй половины 10-го и начала 11-го годов: «нишевизация» (более четкие и узкие профайлы и контент для существующих и новых игроков телерадиовещания); «модернизация» (большие уличные лед-экраны вместо статичной «наружки», реклама настигнет потребителей в точках продаж через индоор-вещание и в офф-лайне через спец-проекты) и, конечно же, «цифровизация» (Интернет, социальные сети и мобильные приложения станут абсолютным must (от англ. — необходимыми) для проведения успешной рекламной кампании.
1. Prior Media
2. Основание: создано специалистами молдавских СМИ и сетевых рекламных холдингов
3. Основные направления деятельности:
а) планирование и медиа-закупки;
б) разработка кросс-платформенных стратегий, цифровых медиа и маркетинга, брэндированного контента и нестандартных проектов;
в) PR и спонсорство
4. Количество работников: 13
5. Сотрудничество: Prior Media на международном уровне поддерживает отношения с CINetwork и Theicom
6. Основные клиенты: Orange Moldova, MoldAqua (Gura Cainarului, OM, Letto), Moldova Agroindbank, Foxtrot/FoxMart
7. Миссия и философия: доставлять правильный «месседж» клиента правильной целевой аудитории в правильное время, в правильном контексте и по наилучшей кост-эффективной стоимости за счет правильного медиа-микса
8. Принципы работы с клиентом:
P — профессионализм
R — разумность
I — инновационность
O — открытость
R — рациональность
BusinessClass - Сентябрь 2010, №48
Подпишитесь на электронную версию
| Dow Jones | 12845.2 | ▼ | -0.13% |
| Nasdaq | 2901.99 | ▼ | -0.13% |
| FTSE 100 | 5892.2 | ▼ | -0.15% |
| Dax | 6764.83 | ▼ | -0.03% |
| Cac 40 | 3405.27 | ▼ | -0.66% |
| BBC Global 30 | 5897.79 | ▲ | 0.37% |
за лучшие билборды месяца!
за лучшие ролики месяца!
Александр Муравский
Анатолие Паладе
Жанетта Хангану
Ольга Нисенбойм
* Комментарии не должны содержать нецензурные слова и выражения