01/04/2010

Вячеслав Кунев: «Молдавские IT-компании должны кооперироваться и выходить на международный рынок »

Андрей ГИЛАН

Один за всех и все за одного

BC: Deeplace — один из активных участников Ассоциации частных IT-компаний в Молдове. Могут ли молдавские IT компании кооперироваться для разработки совместных продуктов и конкурировать с мировыми игроками?

ВК: На мой взгляд, они должны это делать. Молдавские компании небольшие по международным меркам. Единственный способ конкурировать вне Молдовы — объединять все лучшее, что у них есть и выходить на иностранные рынки под общими брэндами или создавать совместными усилиями новую услугу и продвигать ее. Умения и практики кооперироваться ради общей цели, у молдавских компаний нет. Безусловно, это — болезненный опыт, нужен высокий уровень доверия. Но следует как можно быстрее пойти по пути объединения. Компании, которые входят в состав Ассоциации, в большей степени понимают это, чем другие участники рынка.

На службе государства

BC: Продукты молдавских частных IT-компаний применяются в работе госорганов многих стран. Востребованы ли они в Молдове?

ВК: Не всегда. Действительно, решения и приложения частных компаний, которые входят в Ассоциацию, применяются, в том числе и органами власти, в 20 странах мира. Среди них такие страны, как США и Великобритания. Проекты выполнены согласно международным требованиям и финансировались крупнейшими международными организациями: The World Bank, USAID и т.д. Эти решения могут быть применимы и у нас. Почему они используются правительствами других стран, но не у нас? Сейчас мы предлагаем эти сервисы и системы в рамках частно-государственного партнерства для внедрения в Молдове, что позволит сократить и финансовые расходы, и время внедрения в разы. Мы ждем ответа от государства. Время покажет.

Электронные декларации

BC: Компания Deeplace внедрила сервис E-declaration, благодаря которому можно сдавать налоговые декларации в электронном виде через Интернет. Какова нынешняя судьба проекта? Пользуется ли спросом сервис?

ВК: Это первый в истории Молдовы сервис для взаимодействия общества и государства с использованием механизма цифровой подписи. Многое из того, что было сделало Deeplace в рамках E-declaration, было сделано впервые: впервые использовалась цифровая подпись для взаимодействия компаний и граждан с государством, впервые использовался механизм «штампа времени», отмечающий точное время сдачи налоговой декларации, впервые были разработаны правила и процедуры использования государственных электронных сервисов такого типа. Уже десятки крупнейших молдавских компаний регулярно сдают отчеты в электронном виде, и это действительно удобно. Правда, существует одна проблема. До недавнего времени получить цифровую подпись для работы с системой e-Declaration можно было только в ГП «Центр специальных телекоммуникаций». Но она стоит дорого. На мой взгляд, это самый главный тормоз, из-за которого сервисом пользуются десятки, а не сотни и тысячи компаний. Как промежуточное решение этой проблемы в этом готу Налоговая служба РМ создала свой Центр сертификации для выдачи цифровой подписи. Сейчас подпись выдается физическим лицам на пять лет бесплатно. Как результат, в этом году физическими лицами в десятки раз больше было сдано деклараций в электронном виде, чем в прошлом. Думаю, если государство снизит стоимость цифровой подписи для юридических лиц, то многие ею воспользуются. Ежегодно в Молдове на подготовку отчетов компании тратят около 300 млн леев. Это — затраты времени бухгалтеров, канцелярские и транспортные расходы, не говоря про моральную нагрузку. Государство может пересмотреть систему отчетности, перевести ее в электронный вид и внедрить в НБС, НКСС с использованием цифровой подписи. Уверен, снизилась бы нагрузка как на государство, так и на частный сектор.

Web-строительство

BC: Одно из приоритетных направлений деятельности Deeplace — создание сайтов «под ключ». Скажите, пожалуйста, чем должен руководствоваться менеджер при выборе разработчика сайта для своей компании?

ВК: В первую очередь, он должен понять: нужен ему сайт или нет. Как только сайт появляется в сети Интернет, он уже несет какое-то мнение о компании. Если он сделан некачественно, на нем представлена устаревшая или недостоверная информация, за ваши же деньги может сложиться о вас негативное мнение. Если вы все же решили создать сайт, то вам необходимо на него постоянно тратить время и ресурсы. Есть ли они у вас?

Во-вторых, вы должны определиться: для чего вам сайт. Сайт может решать только две задачи: сокращать издержки (к примеру, за счет экономии на рекламе) или приносить прибыль. В-третьих, нет каких-то четких правил для создания сайта и определения его качества. Поэтому, сайт может сделать и начинающий программист, и специализированная компания. В первом случае вы играете в игру «повезет — не повезет», во втором — у вас есть гарантии. Как правило, серьезная компания при договоре с заказчиком даже не обсуждает вопросы, к примеру, безопасности сайта, удобства управления информации на нем и т.д. Для нее это само собой разумеющееся. При разработке сайт будет протестирован на уязвимости, возможности взлома и т.д.

Кадровый вопрос

BC: Одна из самых злободневных проблем на IT-рынке — кадры и образование. Как ее решают частные IT-компании в Молдове?

ВК: Я не считаю, что это проблема, которую должны решать непосредственно компании. Но так как качество образования не отвечает нашим потребностям, компании вынуждены ее решать. Многие компании сотрудничают с учебными заведениями, читая лекции, организовывая специализированные курсы, создавая лаборатории. Берем студентов на практику. Но делаем мы это от безысходности. Мы зависим от персонала. 90% наших расходов — это затраты на наших сотрудников. Нас не устраивает качество студентов, которые заканчивают молдавские вузы.

BC: Чем привлекательна ваша компания для новых сотрудников?

ВК: Во-первых, много из того, что мы делаем, делается впервые. У нас очень интересные задачи. Во-вторых, мы стараемся максимально сделать комфортными условия труда. Речь идет об оплате, медицинском обслуживании, питании, рабочем месте. В-третьих, один из самых важных факторов — благотворная психологическая атмосфера, которую мы поддерживаем в коллективе. Для нас это очень важно, у нас командная работа.

BC: Спасибо.

ВК: Удачи.

ДОСЬЕ Business Class

Deeplace основана в 2000 году. Основные направления деятельности: автоматизация банковской деятельности, создание информационных систем государственного значения, создание сайтов и порталов, услуги по информационной безопасности, электронная коммерция. За время существования реализовано свыше 20 проектов для государственных органов власти, создано свыше 100 сайтов и порталов, внедрены системы он-лайн бэнкинга для 10 молдавских банков. Компания сертифицирована по международным стандартам качества ISO9000:2000 и IT Mark. В течение последних трех лет компания признавалась лучшей Интернет-компанией года по результатам национального конкурса Webtop. С 2008 года компания Deeplace является членом Ассоциации частных ICT компаний Молдовы.

наверх ↑

BusinessClass - Апрель 2010, №43

Подпишитесь на электронную версию