01/09/2018

КАНИКУЛЫ В ДЕРЕВНЕ Когда туризм начнет кормить Молдову?
КАНИКУЛЫ В ДЕРЕВНЕ Когда туризм начнет кормить Молдову? Актуально

С каждым годом Молдова принимает все больше иностранных гостей. По мнению некоторых экспертов, при благополучном развитии ситуации со временем въездной туризм может стать прибыльнее организации зарубежного. Хотя бы потому, что число жителей Молдовы, способных оплатить отдых за рубежом, относительно невелико, а incoming, направленный на жителей более крупных и состоятельных государств, может оказаться просто бесконечным. Почему же до сих пор туризм, объявленный стратегической отраслью в Молдове больше 10 лет назад, развивается с таким трудом?

Terra incognita
«В 2016 г. был зарегистрирован рост показателей по внутреннему туризму на 10%, а доходы агро пансионатов увеличились на 50%, — отмечает Станислав Русу, до недавнего времени возглавлявший Национальное агентство по туризму Республики Молдова (расформировано в связи с реорганизацией). — Потенциал для развития incomingтуризма воодушевляет. В последние годы в мире растет интерес к аутентичным направлениям, а наша страна остается terra incognita для жителей многих государств. В 2013 г. в туристическом каталоге Lonely Planet Молдова была представлена как одно из самых непосещаемых направлений в Европе. При этом у нас удачное географическое положение: жителям стран ЕС и СНГ не требуется совершать длительных перелетов, чтобы попасть в Молдову. И, конечно, здесь есть на что посмотреть. В Молдове более 15 тыс. антропологических достопримечательностей и более 300 важных природных заповедников. Засвидетельствовано около 500 поселений раннего Средневековья и 6 средневековых каменных крепостей с разной степенью сохранности. У нас больше 1 тыс. охра няемых архитектурных памятников и около 50 православных монастырей. Происходят интересные культурные события и фестивали, развивается сельский и винный туризм. Стоит упомянуть и знаменитое молдавское гостеприимство, и уникальные гастрономические традиции, в которых, помимо молдавских блюд, представлена украинская, гагаузская, русская, болгарская кухни». По данным Национального бюро статистики, ежегодно регистрируется рост количества въезжающих в Молдову иностранцев. Если в 2015 г. этот показатель был на уровне 2,9 млн, то в 2016 г. Молдова приняла 3,4 млн гостей, а в 2017 — 3,9 млн. Наша страна открывается для жителей все большего числа стран. «Например, прежде Молдова была фактически закрыта для туристов из Китая, — говорит Станислав Русу. — Получить визу было сложно, и нашу страну посещали лишь сотни граждан КНР. Это притом, что сегодня именно китайские туристы тратят больше всех в мире денег на туризм — около $300 млрд в год. Неудивительно, что многие страны открывают для них безвизовый въезд. Например, Сербия, отменив визы для китайских туристов, за год получила рост иностранных гостей на 500%. В прошлом году и мы добились упрощения визового режима для граждан КНР. О развитии туристической отрасли можно судить и по тому, что каждый год в Молдове открывается порядка 10–15 новых ресторанов, не менее 5 новых гостиниц, на молдавский рынок приходят международные сетевые отели. Виноделы, кроме производства вина, все больше внимания уделяют и открытию виннотуристических комплексов. Растет и событийный туризм: фестивали, выставки, ярмарки и прочие мероприятия, привлекающие туристов». Китайская грамота Однако, чтобы принимать туристов из Китая, важно не только выдавать визы, но и иметь гидов, говорящих на китайском языке. «В Молдове хватает проблем, которые сдерживают развитие въездного туризма, — отмечает директор по продажам компании Slavion Travel Каролина Молдовяну. — Например, вопрос может упереться в отсутствие нужного гида. Да, у нас есть ассоциация гидов, есть хорошие специалисты, многое делается, но недавно мы не смогли найти гида, способного говорить на китайском. По всему миру китайские туристы — это топ, они хотят знакомиться, в т. ч. и с Молдовой, а мы не можем с ними общаться». Кадры — это вообще очень большая проблема: «Надо годами учить сотрудника, чтобы он смог эффективно работать с туристами. Для Slavion Travel мы сами готовим людей, наши менеджеры каждые 3–4 месяца ездят с инфотурами. Но потом такого подготовленного специалиста надо еще и суметь удержать».

Полную версию статьи читай в сентябрьском номере  журнала Business Class !

Ați găsit o eroare în text? Selectați-l și apăsați CTRL+ENTER

Нашли ошибку в тексте?
Сообщите нам!

Сообщить об ошибке

ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены (*).

До нового номера: 12 дн. 18 час.

146

Facebook like box

Реклама в ВС