Гендерные различия и связанные с ними стереотипы, а также традиционные представления о мужских и женских социальных ролях учитываются при разработке маркетинговой стратегии. Для этого нужно отдельно остановиться на том, как именно выбирают, сравнивают, принимают решения и покупают мужчины и женщины, и что именно они делают по-разному.
Внешний вид и особенности брендирова ния товара
Сегодня универсальность и нейтральность брендинга не в чести, а специфический дизайн свойственен даже технике: ноутбукам, телефонам и планшетам. Цвет, форма (обтекаемость или нарочитая угловатость), тактильные свойства товара могут явно указывать, что он (по стереотипу) исключительно для женщин или для мужчин, притом что технические характеристики, как правило, не отличаются. Особенно ярко это проявляется в случае, когда с формой и цветом предмета можно легко экспериментировать, не теряя его свойств. Например, абсолютное большинство видов твердого мыла по своим химическим характеристикам ничем не отличается. При этом женское мыло обычно мягкой, обтекаемой формы, ярких цветов, с добавлением явного аромата. Мужское мыло чаще угловатое, нейтрального цвета и без сильно запаха. Но объективные моющие качест ва обоих, особенно в недорогом и среднем ценовых сегментах, абсолютно одинаковы. Но точно так же происходит и в дорогих сегментах, например, с автомобилями. Зачастую эксплуатируется анекдотическое мнение, что женщина должна выбирать машину только по цвету и внешнему виду (не очень большой, яркого цвета и обтекаемой формы).

Полную версию статьи читай в номере март журнала Business Class !